{"id":10425,"date":"2024-02-29T16:27:40","date_gmt":"2024-02-29T15:27:40","guid":{"rendered":"https:\/\/loqed.com\/haeufig-gestellte-fragen\/"},"modified":"2024-03-21T15:55:50","modified_gmt":"2024-03-21T14:55:50","slug":"haeufig-gestellte-fragen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/loqed.com\/de\/haeufig-gestellte-fragen\/","title":{"rendered":"Haufig gestellte Fragen"},"content":{"rendered":"\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n
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H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/h1>\n

\u00dcber das LOQED Touch Smart Lock<\/h2>\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t
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Alles, was du \u00fcber das LOQED Touch Smart Lock wissen musst.\u00a0<\/p>\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\t<\/div>\r\n \r\n\t\t

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Wie schlie\u00dfe ich die T\u00fcr ab?<\/p>\n <\/div>\r\n\t\t\t\t

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Wenn du im Haus bist, kannst du die T\u00fcr durch das Drehen des Knaufs verriegeln. Wenn du drau\u00dfen bist, schlie\u00dfe einfach die T\u00fcr. Auf dem Display wird \u201cTouch to Lock\u201d angezeigt und du kannst eine der Touch-Tasten antippen, um die T\u00fcr zu verriegeln. Wenn du die automatische Verriegelung aktiviert hast, wird die T\u00fcr direkt verriegelt. Nat\u00fcrlich kannst du die T\u00fcr auch jederzeit \u00fcber die LOQED-App verriegeln.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n\t\t\t

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Kann ich das Schloss selbst einbauen?<\/p>\n <\/div>\r\n\t\t\t\t

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Ja! Die Installation dauert etwa 20 Minuten und es wird nur ein Schraubenzieher ben\u00f6tigt \u2013 Bohren ist nicht erforderlich. Du kannst auch einen unserer Partner beauftragen, die Installation vorzunehmen.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n\t\t\t

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Ver\u00e4ndert sich etwas bei meiner Hausratvericherung?<\/p>\n <\/div>\r\n\t\t\t\t

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Das Schloss ist nach den Normen EN 1303, EN 15684 sowie der SKG-3-Sterne-Norm zertifiziert und sollte daher deine Versicherungsdeckung nicht beeinflussen. Wir empfehlen jedoch zu \u00fcberpr\u00fcfen, ob dein Versicherer zus\u00e4tzliche Anforderungen stellt.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n\t\t\t

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Was ist, wenn ich mein Telefon verliere?<\/p>\n <\/div>\r\n\t\t\t\t

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Wenn du dein Smartphone verloren hast, kannst du dich auf unserer Website in dein Konto einloggen. Der Schl\u00fcssel auf dem verlorenen Smartphone l\u00e4sst sich dort deaktivieren. Alternativ kannst du auch einen anderen Administrator deines Schlosses bitten, dieses in seiner App zu deaktivieren.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n\t\t\t

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Was macht dieses Schloss zum sichersten Smart Lock?<\/p>\n <\/div>\r\n\t\t\t\t

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Das LOQED Touch Smart Lock ist SKG-zertifiziert (3 Sterne) und nutzt dieselbe fortschrittliche Verschl\u00fcsselungstechnologie, die auch Banken verwenden. Nur dein Telefon und das LOQED Touch Smart Lock haben Zugriff auf deine digitalen Schl\u00fcssel \u2013 selbst wir k\u00f6nnen deine T\u00fcr nicht \u00f6ffnen.Lesen Sie mehr \u00fcber Sicherheit auf unserer Support-Seite<\/a>.<\/p>\n

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Wie kann ich ins Haus, wenn die Batterien des Schlosses leer sind?<\/p>\n <\/div>\r\n\t\t\t\t

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Kein Grund zur Sorge! Das LOQED Touch Smart Lock hat einen Notstromanschluss an der Au\u00dfenseite, damit du deine T\u00fcr immer \u00f6ffnen kannst. Die Batterien halten bis zu einem Jahr und du wirst rechtzeitig benachrichtigt, wenn sie fast leer sind.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n\t\t\t

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Wie kann ich ins Haus kommen, wenn der Akku meines Smartphones leer ist?<\/p>\n <\/div>\r\n\t\t\t\t

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Ist der Akku deines Smartphones leer, kannst du die T\u00fcr jederzeit mit deiner pers\u00f6nlichen PIN \u00f6ffnen.<\/p>\n

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Kann die T\u00fcr ohne die LOQED-App ge\u00f6ffnet werden?<\/p>\n <\/div>\r\n\t\t\t\t

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Ja, du kannst einen Code teilen oder einen G\u00e4stelink senden. Mit dem G\u00e4stelink k\u00f6nnen deine Freunde und G\u00e4ste die T\u00fcr \u00fcber ihren Browser \u00f6ffnen und schlie\u00dfen.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n\t\t\t

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Ich bin Mieter\/-in. Darf ich das Schloss auswechseln?<\/p>\n <\/div>\r\n\t\t\t\t

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Ja, nat\u00fcrlich! Nach \u00a7 553 des B\u00fcrgerlichen Gesetzbuchs (BGB) hast du als Mieter\/-in das alleinige Recht, die Wohnung zu nutzen. Es wird sogar empfohlen, das Schloss auszutauschen, um sicherzustellen, dass Vormieter nicht in deine Wohnung k\u00f6nnen. Da bei der Installation des LOQED Touch Smart Locks nicht gebohrt werden muss, kannst du dies bei deinem Auszug schnell und einfach r\u00fcckg\u00e4ngig machen.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n\t\t\t

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Wie kann ich anderen Zugang gew\u00e4hren?<\/p>\n <\/div>\r\n\t\t\t\t

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Es ist m\u00f6glich, anderen Zugang mit der LOQED-App zu geben. Das Hinzuf\u00fcgen eines neuen Schl\u00fcssels ist einfach und besteht aus f\u00fcnf Schritten. Sehen Sie sich auch das Video unten an!<\/p>\n

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  1. Erstellen Sie einen neuen Schl\u00fcssel, indem Sie auf das Plus-Symbol auf dem Bildschirm ‘Alle Schl\u00fcssel’ klicken.<\/li>\n
  2. Senden Sie den Schl\u00fcssel \u00fcber einen sicheren Nachrichtendienst wie WhatsApp, SMS oder E-Mail.<\/li>\n
  3. Der Empf\u00e4nger installiert die App (Link #1 in der Nachricht).<\/li>\n
  4. Der Empf\u00e4nger erstellt ein Konto und meldet sich an. Achtung: Stellen Sie sicher, dass der Empf\u00e4nger ein neues Konto mit seiner eigenen E-Mail-Adresse erstellt und nicht das zuvor erstellte Konto verwendet.<\/li>\n
  5. Der Empf\u00e4nger importiert den Schl\u00fcssel in seinen Schl\u00fcsselbund (Link #2 in der Nachricht).<\/li>\n<\/ol>\n